حریم خصوصی
هر لحظه شیرین‌تر، با کندی فکس

حریم خصوصی در سایت کندی فکس

کندی فکس به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهد. این سایت متعهد است تا از داده‌های شخصی شما در برابر هرگونه سوء استفاده محافظت کرده و آن‌ها را تنها برای ارائه خدمات بهتر و بهبود تجربه خرید شما استفاده کند. در اینجا نحوه جمع‌آوری، استفاده، و حفاظت از اطلاعات شما در سایت توضیح داده شده است.

1. جمع‌آوری اطلاعات شخصی

  • هنگام ثبت‌نام و خرید در سایت، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل، اطلاعات پرداخت و دیگر جزئیات مربوط به سفارش جمع‌آوری می‌شود.
  • اطلاعات جمع‌آوری شده فقط به منظور پردازش سفارشات، بهبود خدمات، اطلاع‌رسانی در مورد تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه استفاده خواهد شد.

2. استفاده از اطلاعات شخصی

کندی فکس از اطلاعات شما در موارد زیر استفاده می‌کند:

  • پردازش سفارشات: برای ارسال سفارشات و اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت سفارشات شما.
  • ارتباط با مشتریان: برای پاسخگویی به سوالات، پیگیری مشکلات یا درخواست‌های مشتری.
  • تحلیل رفتار مشتری: برای بهبود تجربه خرید و خدمات به مشتریان.
  • ارسال پیشنهادات و تخفیف‌ها: اطلاع‌رسانی در مورد تخفیف‌ها، محصولات جدید و سایر پیشنهادات ویژه.

3. حفظ امنیت اطلاعات

کندی فکس اقدامات لازم را برای حفاظت از اطلاعات شما به کار می‌برد:

  • استفاده از پروتکل‌های امن برای حفاظت از اطلاعات شما در هنگام ارسال داده‌ها.
  • رمزگذاری داده‌ها برای حفاظت از اطلاعات حساس مانند اطلاعات کارت بانکی در هنگام پرداخت آنلاین.
  • سیستم‌های امنیتی پیشرفته برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی کاربران.

4. به اشتراک گذاری اطلاعات

  • کندی فکس اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث غیر از موارد قانونی یا همکاری‌های رسمی با شرکت‌های معتبر در زمینه ارسال و خدمات پس از فروش، به اشتراک نخواهد گذاشت.
  • در صورتی که به دلایل قانونی مجبور به ارائه اطلاعات باشید، این اطلاعات به مراجع قانونی ارائه خواهد شد.

5. استفاده از کوکی‌ها

  • سایت کندی فکس ممکن است از کوکی‌ها (Cookies) برای شناسایی بازدیدکنندگان، بهبود تجربه کاربری، و تجزیه و تحلیل فعالیت‌های کاربران استفاده کند.
  • کوکی‌ها اطلاعاتی مانند ترجیحات زبان، تاریخچه خرید، و سایر اطلاعات مربوط به تعاملات شما با سایت را ذخیره می‌کنند.
  • شما می‌توانید از تنظیمات مرورگر خود برای غیرفعال کردن کوکی‌ها استفاده کنید، اما توجه داشته باشید که این کار ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.

6. دسترسی و اصلاح اطلاعات

  • شما این حق را دارید که در هر زمان دسترسی به اطلاعات شخصی خود داشته باشید و در صورت نیاز آن‌ها را اصلاح یا به‌روز رسانی کنید.
  • برای این کار می‌توانید به حساب کاربری خود در سایت وارد شده و یا با تیم پشتیبانی کندی فکس تماس بگیرید.

7. حذف اطلاعات

  • شما می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق پشتیبانی مشتریان ثبت کنید.
  • پس از حذف حساب، تمام اطلاعات مرتبط با شما از سیستم حذف خواهد شد و دیگر قادر به دسترسی به حساب کاربری خود نخواهید بود.

8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

  • کندی فکس این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که سیاست حریم خصوصی را در هر زمان تغییر دهد.
  • هرگونه تغییر در سیاست‌ها به اطلاع کاربران خواهد رسید و تغییرات به‌طور خودکار از تاریخ اعلام تغییرات اعمال می‌شود.

9. تماس با ما

اگر سوالی در مورد سیاست‌های حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود دارید، می‌توانید با پشتیبانی مشتریان کندی فکس تماس بگیرید.