حریم خصوصی

فروشگاه اینترنتی CandyFox احترام کامل به حریم خصوصی کاربران را یکی از اصول اصلی فعالیت خود می‌داند. تمامی اطلاعاتی که در هنگام ثبت‌نام، سفارش یا استفاده از خدمات سایت وارد می‌کنید، با نهایت دقت محافظت شده و فقط برای ارائه خدمات بهتر به شما استفاده می‌شود.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای پردازش سفارش و ارائه خدمات پشتیبانی، تنها اطلاعات ضروری مانند نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل و جزئیات سفارش از شما دریافت می‌شود.
این اطلاعات بدون اجازه شما تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما تنها برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• پردازش و ارسال سفارش‌ها
• ارائه پشتیبانی و پاسخ‌گویی
• بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
• ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی مربوط به سفارش

۳. امنیت داده‌ها
تمامی اطلاعات کاربران در سرورهای امن ذخیره شده و از آنها در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای ناخواسته محافظت می‌شود.

۴. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی
برای بهبود کاربری سایت، از کوکی‌ها برای ذخیره تنظیمات و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کنیم.
این داده‌ها هیچ‌گونه اطلاعات شخصی قابل شناسایی شامل نمی‌شوند و تنها برای بهینه‌سازی سایت کاربرد دارند.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات
فروشگاه CandyFox اطلاعات کاربران را با هیچ شرکت، فرد یا سازمانی به اشتراک نمی‌گذارد؛ مگر در موارد زیر:

• همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش
• الزام‌های قانونی و درخواست‌های رسمی مراجع مربوطه

۶. حق کاربر برای مدیریت اطلاعات
کاربران در هر زمان می‌توانند درخواست کنند:

• اطلاعاتشان ویرایش یا اصلاح شود
• اطلاعات حذف شود (در صورت عدم وجود محدودیت قانونی)
• سابقه سفارش‌ها و داده‌های ثبت‌شده برای آنها ارسال شود

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
فروشگاه CandyFox ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید همان‌جا در سایت منتشر می‌شود و استفاده ادامه‌دار از سایت به‌معنی پذیرش قوانین جدید است.

۸. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره اطلاعات شخصی، از طریق بخش پشتیبانی می‌توانید با ما در ارتباط باشید.