راهنمای خرید

راهنمای خرید از کندی فکس

فروشگاه اینترنتی کندی فکس با هدف تسهیل فرآیند خرید آنلاین، مراحل ساده و شفافی را برای مشتریان عزیز فراهم کرده است. در این راهنما، تمامی گام‌های مورد نیاز برای ثبت سفارش و خرید توضیح داده شده است:

1. انتخاب محصول

• وارد سایت کندی فکس شوید و از طریق دسته‌بندی‌های موجود یا جستجوی پیشرفته، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
• می‌توانید با کلیک روی محصول، اطلاعات کامل شامل مشخصات، توضیحات، قیمت و تصاویر آن را مشاهده کنید.

2. افزودن به سبد خرید

• پس از انتخاب محصول، روی گزینه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
• می‌توانید تعداد محصول مورد نظر را مشخص کرده یا محصولات دیگری را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید.

3. بررسی سبد خرید

• با کلیک روی “سبد خرید” در بالای صفحه، لیست محصولات انتخابی خود را مشاهده کنید.
• در این مرحله، امکان ویرایش تعداد محصولات یا حذف موارد غیرضروری وجود دارد.
• پس از اطمینان از انتخاب‌های خود، روی گزینه “تسویه حساب” کلیک کنید.

4. ورود یا ثبت‌نام

• اگر حساب کاربری دارید، با وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد شوید.
• در صورتی که حساب کاربری ندارید، به راحتی با وارد کردن اطلاعات شخصی، شماره تلفن و ایمیل، ثبت‌نام کنید.

5. انتخاب روش ارسال و پرداخت

• روش ارسال سفارش خود را از بین گزینه‌های موجود انتخاب کنید (تحویل عادی یا سریع).
• یکی از روش‌های پرداخت نقدی یا آنلاین را انتخاب کنید.
  • پرداخت نقدی: هنگام تحویل کالا، وجه را به پیک یا مامور تحویل پرداخت کنید.
  • پرداخت آنلاین: هزینه را از طریق درگاه بانکی سایت پرداخت کنید و کد رهگیری دریافت کنید.

6. ثبت نهایی سفارش

• اطلاعات خود را دوباره بررسی کرده و سپس روی گزینه “ثبت سفارش” کلیک کنید.
• پس از تکمیل مراحل، شماره سفارش برای شما ارسال می‌شود.

7. پیگیری سفارش

• با استفاده از شماره سفارش و یا ورود به حساب کاربری خود، می‌توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

تیم پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید با تیم پشتیبانی کندی فکس تماس بگیرید. هدف ما، ارائه یک تجربه خرید آسان، سریع و مطمئن برای شماست.