رویه ارسال سفارش

فروشگاه CandyFox همواره تلاش می‌کند سفارش‌های شما را سریع، امن و با کیفیت بالا به دستتان برساند. فرآیند ارسال به شکل زیر انجام می‌شود:

۱. پردازش سفارش
پس از ثبت سفارش و تکمیل پرداخت، سفارش شما در همان روز یا حداکثر طی ۲۴ ساعت پردازش و آماده بسته‌بندی می‌شود.

۲. بسته‌بندی محصولات
تمامی محصولات CandyFox با بسته‌بندی استاندارد و محافظت شده آماده ارسال می‌شوند تا در طول مسیر آسیبی نبینند و تازه و سالم به دست شما برسند.

۳. انتخاب شرکت حمل‌ونقل
سفارش‌ها با همکاری شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر شما معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری است.

۴. اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
پس از ارسال، شماره رهگیری برای شما پیامک یا ایمیل می‌شود تا بتوانید مسیر تحویل بسته خود را به‌راحتی پیگیری کنید.

۵. شرایط تحویل
لطفاً در زمان تحویل بسته در دسترس باشید یا آدرس صحیح و کامل را وارد کنید. در صورت عدم حضور، بسته در مدت مشخص نزد شرکت حمل‌ونقل باقی خواهد ماند و مجدداً با هماهنگی تحویل داده می‌شود.

۶. پشتیبانی ارسال
در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال، تأخیر یا آسیب دیدن محصول، تیم پشتیبانی CandyFox آماده پاسخگویی و حل مشکل شماست.

فروشگاه CandyFox تضمین می‌کند که تجربه‌ای مطمئن، سریع و دلپذیر از دریافت سفارش داشته باشید.